多媒體教學一體機的廣泛使用，常常也會遇到一些問題，如：教學一體機出現藍屏，黑屏等情況。今天我們就來說一說多媒體教學一體機突然出現黑屏怎么辦？

一、有聲音無圖像

如果出現這種情況，首先要檢查多媒體教學一體機的高壓條與屏或者主板的連線是不是斷開了，因為有聲音沒有圖像的原因可能是屏的背光沒有在進行工作，如果檢查到是連線斷開的原因，那么及時插好連接線就可以排除故障，如果不是，那么可能是高壓條或者主板被損壞的原因，就要考慮更換或者維修。

二、無聲音無圖像

如果出現這種情況，首先檢查的應該是電源，看看是否通電，確定在通電的情況下開機運行才可以保持正常。如果不行，那么就重新啟動，當多媒體教學一體機被重新啟動后還是無聲音無圖像的話，建議檢查主板，看看是不是主板的原因，如果是主板的原因就只能聯系廠家或者找專業的維修人員了。

問題處理：出現黑屏的原因無非就是硬件的故障或軟件的沖突，在故障發生時，我們需要做的是排查發生的位置和時間，先檢查電源接線板是否有問題，將電腦的有關配套部件拆下，換上另外的一些能夠使用的設備來檢查一下電源接線板是否正常工作。如果電源接線板沒有故障，然后按正常的程序檢查計算機電源與主板之間的連接是否正常，也就是說檢查一下主板供電是否正常。如果排查后還是不行，建議聯系廠家。

問題總結：多媒體教學一體機出現黑屏我們只需要記住，電源連接線是否正確，有聲還是無聲，在無聲無像的情況下在檢查主板，確定主板出問題，建議直接聯系商家進行售后處理。